4,增强敬业精神的自觉性。
1、对分配自己所管理的客户,要很快地熟悉它们,不要老是找借口推诿;
2、要敢于开展业务讨论,不要明知自己不懂,又下不了面子问人;
3、要保持服务社刚开业时的拚搏精神去拓展客户。
5,强调两条工作纪律:
第一条:在摸清企业状况的前提下,客观地介绍情况,不要渗进个人的恩怨。讲真话,还包括了解的情况是电话了解的,还是去了企业了解的?到企业没有找到人是去了一次没有找到,还是去了多次都没有找到?等等。
第二条:要善于维护组织的意志、决定,不能以与贷款户关系的亲疏、好恶,煽风点火,把行内研究贷与不贷,罚与不罚,起不起诉,清贷办法等不该泄露的内部情况歪歪扭扭地捅给企业。如果信贷员违反了这条,不论能力多强,后台再硬,都是害群之马,应该坚决清除。
四、对湖贝金融服务社工作的评价。
平心而论,几年来,我们深圳的金融服务社要在竞争激烈的深圳金融行业中争到一杯羹不容易;而服务社的员工要在金融服务社里混一碗饭吃也不容易。有了两个不容易,就派生出了所谓的贷款的‘四项基本原则’——有存款配套、有营业执照、有担保、有抵押就贷。也导致了目前总的信贷资产质量上的问题。
就动机来说,当时做贷款有以下原因:
金融服务社指导思想上急于整体上规模,为快速形成所谓的‘一流服务社’而急速放贷。
2、为了保证94年度存贷比考核的良性,存款多了后降低了贷款条件。
3、员工为避免被炒鱿鱼的危险,在主观上试图增加业绩,增加存、贷款客户,而降低贷款条件做贷款。
4、员工为了得到存款奖金,降低贷款条件做贷款。
5、做了一些人情贷款和关系户贷款。
6、来金融服务社的贷款客户,本来素质不高,在可贷可不贷的情况下,贷了。