赵传上来以后,有一批老领队纷纷的走了,他们去干吗了,谁也不知道。
目前出境领队不用做广告,托关系进来的有不少,这样老的去,新的进,领队的队伍不是缩小了,而是扩大了。
赵传赶鸭子上架,做了领队部的经理,从新手到熟悉处理领队部的业务还是很快的。
有一个现象是赵传年纪不大,手段果断,没多长时间控制了场面。
对汤阳来说,刘阿弥走了,赵传来了,还是一个年纪比自己小的。
对汤阳来说,关系不大。
汤阳这一批老的业务员,赵传很识趣,基本是言听计从,不来触霉头的。
大家见了客客气气。
转眼国庆以后了。
冉月还继续做着领队,部门里除了王初婕和赵传走的非常近,赵传这里有什么问题,王初婕会亲自出面沟通。
一般下家旅行社的客人投诉基本是业务员自己下去解决的,作为销售部的领导谢刚是谈判的主要人选。
但是现在不是这样干了。
团队的投诉问题直接由领队部解决,和业务员无关,和销售无关。
这真是多好的敬业精神呀。
谢刚也好,业务员也好,听到这样的话真的是高兴还来不及,这最难处理的就是客人的投诉,现在领队部主动揽起来了,这是多好的事呀。
这个不是规矩的规矩就这样达成了,现在业务员只管做业务,不用处理投诉。