曾书年：“姐，我能看看你这个衣服哪儿坏了吗？您先别急，也别气，我要看看，是想看仔细了，刚才为啥小月说不能退啊，一来是这个衣服咱洗过了……”
女人刚要说“洗过了凭啥不能退，我买了新的不洗咋穿，一穿就坏还赖我洗过了吗”。
曾书年注意到她的情绪变化，飞快道：“当然，这只是一个原因，咱们衣服要是质量问题，那肯定会给您一个满意交代的，这是我们老板千叮咛万嘱咐的。”
他一抬眼，看见了许梦雪正站在人群外，许梦雪朝他点点头，曾书年得到肯定立马道：“姐，我们老板就在这儿，由我们老板来作证。”
女人：“你们老板，她在哪儿？”
许梦雪穿过人群，走到吵架风暴的最中间，对她说自己就是老板。
“我就在这儿看着，我们员工都是经过专业培训的，先让他们处理，听听他们怎么说。如果他们处理得您不满意，您立马和我说，怎么样？”
女人小声嘟嘟哝哝“怎么这么费劲，你直接处理不就完了，员工能顶用吗”，转而想到被他们仨捧得飘飘然的时候，没好气道：“她说的员工就是你们仨？也行吧，我先听听看。”
有点傲娇，又有点不情愿，像个骄矜别扭的大猫。
曾书年：“姐，小月说您衣服不能退的原因，是因为您这个切口，是非自然切口。”
女人瞪眼：“你整我能听得懂的，啥叫非自然切口？”
廖小月迅速回答：“就是你的衣服是被剪坏的，不是自然破的！也不是我们本身的质量。姐姐，你还记不记得，衣服当时你走之前，我们是全部检查一遍的，没有开线，也没线头，没有什么问题的，而且您身材好，很苗条，穿衣服又不会把衣服绷得紧紧的，您觉得是自己给绷开的吗？”
女人绷住脸，似乎不满道：“说话就说话，好好说，别上来就夸人，夸人该有问题还得处理。”
他们说话太好听，整得她发难都跟找事一样，多少有些不自在。
廖小月憋不住先笑了：“好好好，我们不夸，咱们实话实说。现在您跟我一起看这个口子。”
以她的意思是，如果是开线了，那必定是有线头的，也能看见开线的痕迹，但是线压的地方就在旁边，好好的，没有开，说明不是开线。
现在这个口子很平整平滑，因为布料的原因，真是绷开了，那也不会是这样，得是有棱有角、参差不齐的，现在的太齐了。
女人将信将疑，不太信服她说的。
曾书年道：“小月，你把衣服给我。”
廖小月把衣服递过去，曾书年接过衣服，找出完好无损的另一边。