“我联系不上17楼的户主。”
和美站在保安室里, 向物业反映。
坐在保安室里的男人犹豫片刻，确切地询问她与17楼户主的关系。
“她是我丈夫的妹妹，我的妈妈今天早上也住在她家里。”和美说着拿出证件，好在准备去住酒店, 全家人的证件都好好地保存在她身上。
保安一一确认证件真伪, 相信了他们的关系, 并且提出几个问题, 确认户主是否有病例情况。
和美回忆着：“没有任何突发性的病历, 早上见面时也很健康，但现在确实联系不上了, 换别人打电话也不行。”
这情况听起来不太对，保安表情立刻严肃起来，脑海中闪过数个凶案的经过, 拿起电话和警棍：“我给警局备个案，一起上去。”
和美担忧地看向他拿起电话, 放在耳边, 与警察简洁沟通几句，对方立即决定过来, 并要求他们看到情况及时汇报, 不要硬刚。
随后, 保安才放下电话，拎着警棍, 裤兜边上挂着一串钥匙，带和美打开仁美居住的公寓。
公寓看上去一片和谐，仍有少许人走动, 看起来并不像出事了的样子。
甚至有住户看到保安, 凑过来搭话：“嘿, 电梯什么时候才能修好？”
保安：“今天早上突然坏的，约的工人明早到，明天就能修好。”
其余路过的住户竖着耳朵听到他的回答，不禁纷纷挤着过来，叽叽喳喳地抱怨。
“太糟糕了，居然要爬楼梯。”
“我家可在十楼，唉。”
“真没骗人？”
“是不能用了，好像就是那一老一少上去后不能用的。”
他们没在意住户们的喧嚷，保安简单说了几句，把这些悠闲的家伙往楼梯送。
钥匙丁零当啷地响，和美本想跟着爬上楼梯，却被保安带到另一个铁门门口。
“这是...？”和美扭头询问。
保安把身上的钥匙取下，插进铁门门锁，这扇门立刻就被打开了。
铁门后边别有洞天，是一个小型运货电梯，上边标注一串字，示意这是“运货通道”。
“算是紧急情况下的员工通道，”保安带着她走进电梯，按下17楼的按钮，电梯门立刻缓缓合上，“平时基本不用，但你的妹妹在顶楼，用楼梯可能会比较慢。”