“你现在就偷着乐吧,等再过几年,有你小子受的。”
“赵叔,这您可冤枉我了!我这明明是提高效率好不!”夏弘苦笑道。
“胡说,你这店里,人人都在忙碌,唯有你一人清闲,这不是偷懒是什么!”
听到这里,夏弘突然明白了嬴政的意思,不由笑了起来。
“怎么,您不信?”
在嬴政一脸的疑惑中,只见夏弘直接将他带到了店铺后面。
此时,店里有七八号人,有些人在收拾药材,有些人在配制处方,有些人则在研究病案。
“赵叔您看,我这店铺说大不大,说小不小,生意好的时候,每日至少也要看几十号人吧,难不成全让我这掌柜一个人去干?
如果那样,那要这些伙计做什么?”
嬴政眉头一皱,本能地就想反驳。
“可是你如何确定他们每一个步骤都不出错呢,就拿这抓药来说,要是有人弄错了分量,岂不害了病人?”
“这个简单啊,首长负责制就可以解决了啊!”
见嬴政一头雾水,夏弘笑着解释道:
“看病的整个流程,分为看病,下处方,收诊金,配药,煎熬,病案整理,病人回访等几个步骤。”
“每一步,都会有一个负责人负责核验。
就拿收诊金来说,配药时先会核算诊金数目正确与否,如若出了问题,那便向收诊金那人追究责任。
以此类推,到了我这里,只需要追踪病人回访,看看他们恢复的如何便行了。
出了问题,一层层找下去便是了。”
说到这里,夏弘伸了个长长的懒腰。
“都说治国如烹小鲜,如果是这样,您还会觉得累么?”
“这……”