“你说的有道理,就还是按你原来的做法办吧。只不过排队方面,也要管理好了,不要发生推挤受伤的事情。”
虽然梁院长没有直接承认自己失误,但认可了男青年的处理方式,还是让后者心中振奋。
“梁院长,我有个建议,不知道是否可行。”
受到鼓舞,男青年也变得大胆起来。
“嗯,你说说看。”梁院长点头,给他一个宽慰的眼神。
刚刚在杨永辉哪里收到一个建议,回头没多久又来一个,呵呵。
“其实以前医院里面的专家教授也有这类增发号的问题,不过因为数量不多,所以没有这一次的明显。针对像杨医生这样的情况,是不是请信息科的同事修改一下挂号系统,在正常发号之后,继续发放增发号,并注明了是在医生看完了正式号码之后,有时间才按增发号先后顺序看病,并不保证一定能看上。这样一来,那些病人只要拿来增发号,也就不用挤在挂号台这里眼巴巴的瞪着下一批号码的发放,也不用妨碍其他病人挂其他医生正式号。”
梁院长想了想,这个方法还不错。
像这些专门等着杨永辉的病人,要是让他们站在这里排队,又不知道最后能不能拿到号。时间久了,恐怕就要有怨言了。
而且他们排着队,又不挂号,就这么干站着。其他医生的病人要挂号,也要被他们挡住,同样影响不好。
果然是具体负责事务的前台第一线工作人员,对本职的业务最为熟悉精通啊。
虽然梁院长对这个方法挺赞赏,但刚刚受过了一次教训,他也不再贸然的决定让信息科修改医院管理系统,只是说道。
“很好,你这个建议不错,具体怎么修改,我还要跟信息科谈一下,听一听他们的意见。”
他拍了拍男青年的肩膀,鼓励一番,然后才背着手离开。
……
受到院长大人的鼓励,男青年仔细控制着派号的数量,到了下班时间,杨永辉诊室外面轮候的病人也刚好全部看完。
杨永辉习惯性的伸了伸懒腰。当然,以他现在的体质,他其实一点都不觉得累。
回头看到给自己打下手的小护士手脚麻利的默默收拾,杨永辉心中一动。