“谢谢。”黎磊真的觉得何米这样帮他已经很够了,没想到她考虑得比他想象得更加周全!
感激涕零不用挂在嘴上,以后何米要他上刀山下油锅也就一句话的事。
“没事。”反正何米自己也想着要改行。
“弄店面?你想要做什么?”一直安安静静的韩梅梅问道。
她猜何米提出来,一定会有计划。
“卖家电。”何米早就想过这个问题!
原因?
当然是因为家电赚啊!
现在卖家电最赚了,一台空调能赚四五千,彩电也能赚一千呢!那可都是四位数起步的!
“能做吗?”她们两个身上加起来还不到一百块钱!
韩梅梅再傻也知道几十块钱开不起一家店!
可貌似何米不是这么想的。
“其实我是想啊,要开店,别的都好解决,就是少个家电维修师傅。”何米叹了口气。
“为什么要维修师傅?别人家都没有的……”韩梅梅两眼茫然。
“就是因为别人没有,我们才要有啊!不然临州城里家电卖场就三家,凭什么上你这儿买?”何米反问,“难道只凭那几家国有卖场的店员脸色特别臭吗?”
“是啊!”别说韩梅梅,就连黎磊都跟着点头!
这年头国营商店那些铁饭碗的营业员的脸色,真的是比债主还难看啊!
“只凭这个不够的啊,做服务门槛太低了,别人很容易学,要做别人不容易学走的东西,这叫技术壁垒。”
售前服务当然是一个口碑招牌,可在义务尤其容易被模仿,都是小商贩,服务意识比国企那群大爷强多了。
而且他们手里有钱!只要卖家电赚钱,跟风的马上就来了!
家电是大件,消费者甚至需要攒好几年的钱,巨款让人慎重,更难以被售前服务所迷惑快感。
售前服务能起到大作用的行业应该是小件儿,比如零售业和餐饮业,但是在大件上,真正的杀手锏,叫售后服务。
南京的张苏宁就是凭借三百人的安装团队,才在一年之内做出4000万的销售额!纯利润1000多万!