电话接通，她深呼吸一口说：“喂，是XX国际物流吗？客户想用他自己的账户运输，可以吗？”
客服人员的声音很礼貌，“好的，请告诉我账户。”
苏纾把客户的账户念给客服人员。
客服人员说：“你好，女士，账户有效，您可以直接下单。”
苏纾云里雾里，只知道要下单，什么都不知道，心中团了一口气，问：“请问怎么下单呢？我第一次操作，不会。”
客服人员：“女士，您可以在我们的官网下单，然后预约工作人员上门取件。”
“你们官网是什么呢？”
“女士，我将给你发送短信，稍后请留意短信通知。”
“好的好的。”电话挂断，短信就进来了。
苏纾松了一口气，有时候她怀疑自己是不是有社交恐惧症，跟人打电话总莫名的紧张和不安。
她打开短信看着上面的网址，输到电脑里，然后继续一脸懵逼。
真的，没操作过的东西，还是全英文版的，一打开就一个头两个大，脑门神经微微跳动。
这怎么搞啊，她自己弄了一下，依然不会，又打电话给客服人员，但这次客服人员并没有那么耐心指导她了，只说短信里有步骤，让她自己按着步骤操作后台。
创业期间会碰到的麻烦远远不是一两件，睡醒的每一天，都会碰到各种没见过没遇过的麻烦。
她叹了一口气，有时候会生气，气这些人怎么总这般冷漠？可时间如金钱的大城市，每个人都忙得不可开交，或许客服人员每天也有很多杂七杂八的事情要处理，于是她提起精神，自己研究电脑后台。
碰到不懂的，她就自己上论坛求助，有些做此款网站的同行会给出答案。
她就按着别人教的步骤慢慢完善了物流信息。
吃饭时间，顾君时打电话给她，“那个单子处理好了吗？”
“你是说XX物流那个单子吗？”
“是。”
“运单什么的搞定了，有点难搞，还要海关编码什么的，弄得我头疼。”