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第89章 人缘蛋(3 / 6)

【你好,亲,有什么可以为您服务的?】

乔晚晴用了快捷回复,看了一下该顾客的订单,看到对方四天前在她这边下单了5份,两份什锦,还有秋葵、柿饼、地瓜干各一袋。

【上次我在你们店里买了五袋蔬菜干,评论里吹的多么多么好吃,我吃了并没有感觉很好吃啊。】

乔晚晴最头疼处理好吃与不好吃这种问题了,别说蔬菜干,就是一家口碑再好、好评率再高的餐馆,也肯定会出现有的顾客不对胃口的情况。

【亲,不喜欢可以退货哦~】

【拆了也可以退?】

【拆了的不能,别的可以哦,或者您把没拆的那包留下,其他寄回来。】

对方回:【我全部都拆了,你说怎么办吧。】

乔晚晴知道了,这是来找茬的。

还能怎么办,选择补偿呗。

碰到这种问题,为了让顾客心里舒坦,一般都会选择补偿个几块钱,花钱买个高兴,不然解决不好,对方肯定要差评的。

对方听说有补偿,打字都快了。

【成吧,我买这些东西,买了168,看在你们也不容易的份上,你就补偿100给我吧。】

乔晚晴:“......”

你还真敢说!

这哪里是来找茬的,分明是来敲诈的。

这种人就是看你的店铺在起步,怕差评,所以来趁机敲诈你,最可恶的是,如果有的人为了一劳永逸,不在乎那点钱,给的赔偿高,对方还会换号买,换号敲诈你,反正亏的不是他。

所以这时候一定不能好说话。

乔晚晴给她回消息,说自己拿货的成本高,小本生意,没办法,只能按照一包2块钱的赔偿,给他赔偿10块。

对方当然不愿意。

两个人陷入漫长的拉锯战中。

顾总坐在一边围观了一会,吃醋说:“怎么对我没见你这么有耐心。”

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