其实对客人来讲都是刚开始旅游的老百姓,好多人第一次坐飞机,什么好飞机差飞机没有概念。
汤阳觉得这飞机转来转去一点也不好,这在香港机场傻傻的等几个小时有啥好的,除了是常州来回是不错,不过有个团带已经不错了,还能怎么样。
......
汤阳也已经在家了,人是晒黑了一点,这泰国一年四季没有冬天,汤阳又不会故意去保护,这脸自然是会黑一点。
这一到家,第二天就要上班了,很多事情等着汤阳做,汤阳现在可没有时间偷懒。
这最后几天在香港澳门。
汤阳的手机可一直开着,汤阳偶尔也接接电话,空的时候就不接电话,换手机卡,用香港的电话卡回电,这样省点电话费。
工作上的事情,汤阳也习惯了,反正事情从来都不少。
客人多事情也就多。
就连投诉退货也不少。
这里的投诉最多的还是闻州分公司。
闻州分公司也有客人,有的时候他们自己派领队,有的时候总公司派领队,那是整团,个别散客的话当然是散拼过来了。
汤阳现在和朱元元也很熟很熟了。汤阳也和谢刚亲自出差看过朱元元。
听说这个分公司有三个股东,不过汤阳看到的只有朱元元,还有一个计调据说是她的亲戚,叫王大龙,年纪比汤阳小一岁,汤阳平常和他经常有联系。
汤阳现在和朱元元打电话,不叫朱总朱总的,也不叫名字,直接叫经理,经理经理这样的叫,显亲切,朱总有个女儿叫林如霜,在日本留学。
林如霜还是高中毕业的时候也考了领队资格证,汤阳帮换出了领队证,曾经带过普吉团,这个经理那么早就开始培养她的女儿了。
这谢刚,算是汤阳的领导,叫朱总也不叫朱总,也不叫经理,直接叫元元,这样的叫法是平辈的亲切叫法,和张总的叫法一样,谢刚面对元元也算同级别的领导了。
和闻州的客人打交道,汤阳也算是明白了,闻州的客人真难弄,真的难弄,动不动就投诉。
比如吧,一个团汤阳这里派领队的,一个还算漂亮的小姑娘,其中有个客人给小费,多给了20元,说不用找了,领队也没在意,也真的不找了,哪晓得回来以后这个客人去闻州分公司投诉了,说领队不地道,领队欠客人钱不还。
这是哪儿跟哪儿。
汤阳也问了这个领队,到底是怎么回事?
原来这个客人不安好心,多个了20元钱,居然想吃领队的豆腐,然后豆腐没吃成,就反咬一口。