（二）
早晨八点钟，边小琪准时到达售楼处。
在会议室里，彭娟先汇报：“边总监，顾伟亮说他尽心尽力为顾客服务，但顾客就是不买他的帐，反而回头又找其他人面谈并签下购房合同。”
“彭主管，你认为顾伟亮的问题出在哪里？”边小琪问道。
“边总监，顾伟亮在骨子里还是有一股傲慢气，让人觉得不舒服。他也缺乏耐心，不像其他人那样锲而不舍。”彭娟小心地说道。
“彭主管，你今天安排章勤勤和顾伟亮一起接待客户。你直接告诉他，清河家园一期的房子销售完之前，他必须至少卖出去一套房子，否则，他只能被淘汰。”边小琪说道。
“边总监，我一会儿就去安排。”彭娟说道。
孟长雪说道：“边总监，我组里的3个人没有跟顾客签下购房合同，原因是她们的沟通能力比较差，不善于跟陌生人打交道。请您放心，我会亲自帮助她们，使她们都能卖出去房子。”
阮宗凯说道：“边总监，我组里的2个人没有跟顾客签下购房合同，不是因为她们能力差，而是她们的运气不太好，没有遇见下决心要买房的顾客。她们说有信心能把房子卖出去。”
边小琪听完三个人的汇报，说道：“让每一位员工都不掉队，这是我想看到的团队。我们管理人员有责任让每个员工都能为她们的努力和所取得的成绩感到自豪。没有人不想做出更好的业绩，所以，我赞同孟主管的做法。能把一个团队全部带动起来，也是一个管理人员工作能力的具体体现。”
董明楼说道：“我非常支持边总监的提议，把我们销售部打造成一支团结的队伍。我也会帮助顾伟亮。我相信他不会让大家失望。”
郑雨桐来到售楼处，边小琪帮她选择一套楼层和大小都满意的房子。然后，她把郑雨桐交给章勤勤接待。顾伟亮立即跟过来，站在一旁，观察章勤勤和郑雨桐交谈。郑雨桐签完购房合同，跟边小琪打个招呼后，就离开了。
秦科参加完学车的理论考试后，也来到售楼处。他前脚进门，林海东后脚就跟了进来。
“海东，你怎么一个人来了？傅思琛呢？”秦科一见到林海东，马上问道。
“她妈不同意她买房，所以，我就自己来了。你昨天说得对，咱不能浪费了顾总的一片好意。”林海东说道。
“你不用跟傅思琛商量商量？”秦科又问道。
“这才哪到哪啊？这是我自己的事情。用不着商量，我自己做主。”说完，林海东马上去找孟长雪。
边小琪走过来，看着林海东急匆匆的样子，对秦科说道：“孟长雪各方面条件都不错。小傅同学可得上心了。”
“林海东会这么快就见异思迁？不可能。”秦科说道。
“走着瞧吧。一切都有可能。”边小琪笑道。
秦科还是找到阮宗凯。按照边小琪的建议，他选择一套最小、最便宜的房子，很快签订了购房合同。
边小琪见顾客不是很多，找到黄琼，跟她签订了自己的购房合同。房子就是董明楼按照顾正阳的指示，亲自给她选定的那套房子。
她又问黄琼：“琼姐，你的房子买了吗？”
黄琼说道：“小琪，还没呢。我不知道俞传是怎么想的。”
“琼姐，俞传买不买房子都不应该影响你下决心。你俩八字才有一撇，你的事情要自己做主。你先栽下梧桐树，还怕引不来金凤凰？你去找章勤勤办理一下购房手续。房子面积可大可小，你量力而行。”边小琪笑道。
“小琪，你说得对。我这就去办。”黄琼说道。
(三)
孟长雪见到林海东，立即迎上来，笑着说道：“林先生，欢迎您再次光临。我今天能帮您做点什么？”
林海东一见到孟长雪，眼睛发亮，笑道：“孟经理，我今天就想定下一套房子。请你再详细讲一讲这个楼盘的特点，帮我选择一套最适合的房子。再帮我计算一下首付的比例和贷款年限，看哪种组合最划算。”
“林先生，我很愿意为您服务。请您跟我来。”孟长雪领着林海东，走向一个小会客室。
林海东一边走，一边装作不经意地说道：“孟经理，我是北京人。敢问你是哪里人？是哪个学校毕业的？”
孟长雪微笑着说道：“林先生，我是保定人。我毕业于河北大学。”
走进会客室，孟长雪让林海东稍等片刻，又带来两男一女三个售楼员。
林海东诧异道：“孟经理，我们两个人谈就可以了。不需要这么兴师动众。”