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221.第221章 220没有按键转接的流程,也不需要排队就能即刻接通的客服电话(2 / 3)

“啧啧,咱们林总对咱好是出了名的,这是真好啊,你看看,林总上次开新闻发布会的时候都是穿的那么随意,从来不穿西装的,这去柯沙那小子的婚礼都穿上西装了。”

“嘿你们这么一说还真是,咱林总这细节,啧啧,对咱员工真是没得说。”

……

这个事情传播起来很快,本来随着哲通电力集团的发展壮大,现在员工数量激增的情况下都形成了一个小圈子。

除了私下各个地区的哲通电力员工大群以外,甚至在一些社交平台上都有哲通电力的小圈子,比如贴吧什么的都有相关的哲通电力员工吧。

这有人传出去后也很快就在集团里传了开来。

林哲这个举动算是暖心的很,甚至让不少员工也和柯沙似得,都被感动到了。

事情就如同林哲想的那样,自己不光光是去给集团的这对新人送上了新婚祝福,顺便也是提高了一把集团里的员工凝聚力。

……

三天后,哲通电力集团在权河地区的客服招聘活动正式开始。

目前客服中心那边人已经不少,但这次林哲决定一下子招聘上千名客服,这个数字听着倒是挺夸张。

但光是山城一共几千万人那可就是上千万个客户,平均下来也不过是一万个客户对接一个客服而已,虽然发生故障的可能性很小。

客服那边平均下来也不算特别繁忙,但林哲不光是给山城招聘,苏吴那边的厂区也在建设当中,到时候又是上千万户客户涌入进来。

林哲可不想让客户在拨打哲通电力的客服电话之后面对的是一串机器人代码,最后在一大串流程之后才能艰难的找到人工客服,最后还得排队那种场面发生。

林哲要的是只要是哲通电力旗下的用户,只要需要,他们一个电话拨打进来第一时间就能有哲通电力的客服接通电话,然后为他们提供服务。

这样虽然人工成本提升了,需要更多的客服才能达成这一条件,但林哲愿意付出这个员工成本来达成这件事。

从微小的地方入手,让客户们得到最大限度最好的服务,这就是哲通电力的宗旨。

况且这也算是为家乡做贡献了,能提供出更多的岗位出来。

其他的像是总部之类的地方因为硬性条件自己还真就得迁移出去,但客服中心就是林哲唯一能为家乡留住的地方。

……要求权河户籍,带有残疾证的人士最低高中学历要求,但要灵活一些,得能应付得了工作。

另外普通权河人士也行,但相比残疾人士的要求就高了一点,要求是本科学历。

虽然客服这个工作其实用不了高学历的人才,但现在想进哲通电力的人说实话在权河几乎是多了去了,那自然也是优中择优。

招聘名额一共一千人,有意者先提供简历,哲通电力人事部的工作人员会筛选出一部分,接着后续笔试、面试。

当然,残疾人士的身份只会让他们在投递简历部分优先获得“绿色通道”通往笔试面试,后续的笔试面试部分他们会和正常人一起竞争。

……

这个通知是哲通电力的公号最先发出去来的,接着很快就被权河的各大媒体转载了出去。

这对权河人来说也算得上是一件大事,毕竟虽然现在进入哲通电力越发的难了,但毕竟可是一千个岗位,名额绝对不算少。

所以一时间不少符合条件的人也都纷纷开始踊跃报名。

尤其是一些残疾人士,有一些是腿有问题的,有一些是其他方面有问题的。

也许正常的工作他们确实是胜任不了,但客服的工作对他们来说还是可以的,只要嘴巴正常脑子正常灵活一点就没问题。

而且这些人其实占据了不小的比例,但在生活中他们面临诸多不便,也许还有歧视。

于是他们选择把自己隐藏了起来,选择待在家里等待慢慢失去希望的过程。

在工作中他们中不少人不是没尝试过,但用人单位基本上都会以各种理由推脱,最后他们能干的也少之又少,摆个小摊做点小生意是大部分人唯一的选择。

而这次哲通电力的公告上明明白白的写着,他们这样的人就是优先进入哲通电力。

而且那不是其他的公司,那是所有权河人都趋之若鹜的哲通电力,一时间不少人都动了心思。

……

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