“哦。”覃惟忽然觉得?心烦。
昨晚把她甩了?的人,现在又要找她谈工作,也有可能是来骂人的。
她没有立即跟进会议室,而是先去换了?衣服,她总不能穿着自己的衣服去跟领导谈工作。
换好了?衣服,正好林晓蓓也回来了?,问她:“Enzo来了??”
看来林晓蓓也意识到会被质问什么事,也会感到害怕。
覃惟点头:“是。”
“说要谈什么了?吗?”林晓蓓又问。
“我?不知道。”覃惟缓缓地说道,反正她又没做错事,她又不怕。
两人简短交流两句,没再?耽误时间。
一进门就看到Enzo坐在沙发里,放下了?手机,看着她们两个走进来,开口询问:“谁给我?解释一下,昨晚的客诉是怎么发展到动手打人的?”
第83章
跟领导汇报这件事, 自然是要林晓蓓来了,虽然她们并不知道Enzo是如何快速得知了这件事。
Enzo表情漠然地听完,问道:“被打的销售是谁?”
林晓蓓说:“Stacy。”她知道Enzo肯定不认识这个销售, 又补充了一句:“是刚入职的新人,处理问题的经验不足, 所以这个算是意外。”
“在工作中,不要用意外作为借口。”Enzo说出来的话当然是冷酷的, 他也?没有人情可言,只会指出你?的问题:“让一个没有经验的员工独自面?对客人, 是你?作为这家店负责人的失职。”
林晓蓓想说,客人很聪明,知道抓住一个正?在实习期的人过去问话, 企图找到退货的漏洞, Stacy总不能不去服务吧?
但是她没有办法解释这一点,只会被扣上?更严重的帽子,因为从上?司的角度,从来都是结果导向,没有理由, 没有意外。
“是的,我检讨。”林晓蓓说。
有那?么一两秒, 会议室里无比寂静,落一张纸的声音都能被听见。
覃惟即使?并不感到心虚,也?有点窒息了,她的手指无意识地拨了拨裙摆。
Enzo眼里忽然又有些困惑, “你?刚刚的表述里, 是Vivi在处理吗?”说着,他的视线落在覃惟的脸上?, “客人有没有对你?——”
覃惟立即回答:“没有。”
Enzo盯着她,再次询问:“你?确定?”